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Quarta-feira, Maio 18, 2022

Rússia está tendo menos sucesso na disseminação de desinformação nas mídias sociais

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Dias depois que a Rússia invadiu a Ucrânia, várias plataformas de mídia social – incluindo Facebook, Twitter e YouTube –anunciado eles haviam desmantelado redes coordenadas de contas que espalhavam desinformação. Essas redes, compostas por contas fabricadas disfarçadas com nomes falsos e imagens de perfil geradas por IA ou contas hackeadas, estavam compartilhando pontos de discussão anti-Ucrânia suspeitosamente semelhantes, sugerindo que estavam sendo controladas por fontes centralizadas ligadas à Rússia e à Bielorrússia.

Agência de Pesquisa na Internet da Rússia usou campanhas de desinformação semelhantes para amplificar a propaganda sobre a eleição dos EUA em 2016. Mas sua extensão não era clara até depois da eleição – e na época, eles foram conduzidos com pouca resistência das plataformas de mídia social. “Havia uma sensação de que as plataformas simplesmente não sabiam o que fazer”, diz Laura Edelson, pesquisador de desinformação e Ph.D. candidato em ciência da computação na Universidade de Nova York. Desde então, ela diz, as plataformas e os governos se tornaram mais hábeis em combater esse tipo de guerra de informação – e mais dispostos a desplataformar os maus atores que deliberadamente espalham desinformação. Edelson falou com Americano científico sobre como uma guerra de informação está sendo travada enquanto o conflito continua.

[An edited transcript of the interview follows.]

Como as plataformas de mídia social combatem contas que espalham desinformação?

Esses tipos de campanhas de desinformação – onde eles enganam especificamente os usuários sobre a fonte do conteúdo – são muito fáceis para as plataformas tomarem medidas porque o Facebook tem essa política de nome real: enganar os usuários sobre quem você é é uma violação das regras da plataforma do Facebook. Mas há [other] coisas que não deveriam ser difíceis de derrubar – com as quais historicamente o Facebook realmente lutou – e são atores como RT. RT é um meio de comunicação estatal russo. E o Facebook realmente lutou historicamente sobre o que fazer com isso. Isso é o que foi tão impressionante em ver isso [Facebook and other platforms] realmente começou a tomar algumas medidas contra o RT na semana passada, porque isso vem acontecendo há muito tempo. E também, francamente, [social media platforms] tiveram cobertura de governos, onde os governos na Europa baniram a mídia estatal russa. E isso deu cobertura ao Facebook, YouTube e outras grandes plataformas para fazer a mesma coisa. Em geral, banir qualquer pessoa – mas especialmente banir mídia – não é um passo que ninguém deve tomar de ânimo leve. Mas RT e Sputnik [another Russia state-backed media outlet] não são mídias regulares: eles têm um longo histórico de poluir o espaço da informação.

O que mais pode ser feito para combater informações falsas nocivas?

Uma das coisas que os EUA fizeram muito bem nesse conflito – e por que, pelo menos a partir de uma desinformação [controlling] perspectiva, a primeira semana correu muito bem – é que o governo dos EUA foi realmente agressivo ao divulgar informações sobre o que sabia sobre as realidades terrestres na Rússia e na Ucrânia. Isso foi realmente útil para criar um espaço onde era difícil para os russos divulgar informações erradas sobre essas mesmas coisas. Como o governo dos EUA era muito acessível, não deixava muito espaço; não havia um vácuo de informação que os russos pudessem preencher. E então o governo ucraniano tem sido tremendamente experiente em contar a história da resistência ucraniana. Definitivamente, há momentos em que ele passou dos limites para a propaganda. Mas, em geral, garantiu que o mundo veja a resistência ucraniana e a luta que o povo ucraniano está disposto a travar. que [helps] as pessoas veem o que está acontecendo e entendem que as pessoas que estão lá lutando são pessoas reais que, não muito tempo atrás, não eram lutadores. Eles eram civis e agora estão defendendo seu país.

Eu acho que ambas as coisas vão ser difíceis de manter ao longo do tempo. Mas se eles não forem mantidos, a janela para desinformação russa será aberta. Um desafio com o qual todos teremos que lidar é que essa guerra não terminará nos próximos dias, mas o ciclo de notícias não pode manter esse nível de foco nesses eventos. É chocante dizer, mas em três semanas, você terá horas sem pensar nisso. E é aí que a guarda das pessoas vai cair. Se alguém está tentando espalhar algum tipo de [disinformation]— talvez os russos inventem alguma atrocidade ucraniana falsa ou algo assim — é aí que o mundo vai ficar suscetível a esse tipo de coisa. E é aí que vamos ter que lembrar de todas essas coisas de “Quem estava contando a história? Confiamos neles? Quão verificável é essa conta?” Isso será parte de como o conflito será travado daqui para frente. Mas isso é algo novo para todos os atores, e todos terão que se acostumar a manter seu jogo de base na guerra da informação, não apenas na guerra cinética.

Algumas pessoas também apontaram uma aparente redução de outras formas de desinformação, como teorias da conspiração relacionadas a vacinas, já que a infraestrutura da Internet e as redes de pagamento da Rússia foram limitadas por sanções. O que está acontecendo com isso?

Eu não vi uma análise em larga escala publicada sobre isso. Dito isto, houve alguns relatos anedóticos de que a desinformação em outros setores diminuiu acentuadamente na semana passada. Não podemos dizer com certeza que isso se deve à falta de acesso à Internet na Rússia. A conclusão não é que todas essas coisas que foram retiradas foram originárias da Rússia. A conclusão que é razoável tirar desses relatos anedóticos é que a infraestrutura russa da Internet era uma parte vital do kit de ferramentas de pessoas que espalham informações erradas. Há muitas peças dessa economia que estão fora da Rússia – redes de bots, por exemplo, redes de pessoas que vendem, que compram e vendem informações de cartão de crédito roubadas, muito da economia em torno da compra de cartões de crédito roubados. [social media] contas—porque a Rússia historicamente tolerou muitos crimes cibernéticos. Ou faz vista grossa ou muitos desses grupos realmente trabalham diretamente ou são contratados pelo Estado russo.

Como podemos evitar cair ou espalhar desinformação?

A linha inferior é que as pessoas não deveriam ter que fazer isso. Isso é como dizer: “Meu carro não tem cinto de segurança. O que posso fazer para me proteger em um acidente?” A resposta é: seu carro deve ter cintos de segurança, e isso não deve ser seu trabalho. Mas infelizmente é. Com essa pequena ressalva, você deve lembrar que a desinformação mais bem-sucedida é bem-sucedida ao apelar para as emoções em vez da razão. Se a desinformação pode atingir esse caminho emotivo, você nunca vai questioná-lo porque é bom, e se é bom, é adjacente à verdade. Então, a primeira coisa que eu recomendo é: se algo faz você se emocionar – especialmente se algo te deixa com raiva – antes de compartilhar ou interagir com isso, pergunte a si mesmo: “Quem está promovendo isso, e eu confio neles? ”

Qual é a coisa mais importante que as plataformas precisam fazer para instalar cintos de segurança metafóricos?

Acho que a maior coisa que as plataformas deveriam fazer, especialmente nesses momentos de crise, é [recognize they] não deve promover conteúdo apenas com base no engajamento. Porque você tem que se lembrar disso desinformação é realmente envolvente. É envolvente por causa de alguns dos motivos que falei: apelo altamente emotivo, coisas que contornam a razão e vão direto ao intestino. Essa é uma tática realmente eficaz para enganar. Então, acho que é quando as plataformas precisam aumentar a importância da qualidade do conteúdo versus o quão envolvente é o conteúdo. Essa é a primeira coisa que eles poderiam fazer, e quase todo o resto empalidece em comparação.



Fonte original deste artigo

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