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Segunda-feira, Maio 16, 2022

Telefone Android vai direto para o correio de voz? Tente isto

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Há muitas razões pelas quais as chamadas telefônicas em um Android estão pulando direto para o correio de voz. Ajustar algumas coisas nas configurações do telefone pode resolver o problema.

Pessoas como Android telefones por sua flexibilidade geral e funcionalidade versátil, por isso pode ser bastante irritante quando tarefas simples, como receber chamadas, não funcionam por algum motivo. As chamadas recebidas que vão direto para o correio de voz são um problema bastante comum para muitos usuários de dispositivos móveis, conforme evidenciado pelo número de solicitações de ajuda no fórum da comunidade de ajuda do Android do Google. Tentar diagnosticar o problema exigirá uma investigação completa das muitas configurações do telefone.

Ter um telefone Android no modo ‘Não perturbe’ (DND) para evitar notificações distrativas é provavelmente a razão mais comum pela qual as chamadas iriam inexplicavelmente direto para o correio de voz. Outro recurso que pode estar ativado e que está afetando a funcionalidade de chamadas é o encaminhamento de chamadas. E, claro, os usuários também podem ter bloqueado acidentalmente um número de telefone quando receberam uma ligação dele pela primeira vez, o que poderia mais tarde fazer com que ele fosse direto para o correio de voz na próxima vez que tentarem entrar em contato com a pessoa. Essas configurações podem ser facilmente desativadas ou modificadas para garantir que chamadas telefônicas importantes não sejam mais perdidas.

Relacionado: Aplicativo Google Phone para Android poderá em breve gravar automaticamente chamadas de números desconhecidos

Para modificar ND preferências, inicie o aplicativo Configurações do telefone. Toque em ‘Som e vibração’ e clique em ‘Não perturbe.’ Observe que o menu pode ser redigido de forma diferente em diferentes modelos de telefone Android ou se o dispositivo estiver sendo executado em uma versão mais antiga do Android. Onde perguntar quais interrupções permitir por meio de DND, toque em ‘Pessoas’ e verifique se ‘Chamadas’ são permitidas pelo menos para ‘Somente contatos’. Além disso, os usuários podem desativar completamente o DND, desativando o botão ‘Não perturbe’ no aplicativo Configurações ou deslizando para baixo na tela do telefone e desligando o botão DND através do Centro de Controle. Se não estiver lá, toque em ‘Editar’ (ícone de lápis), encontre e arraste o ícone DND para a área de interruptores ativos e pressione ‘Concluído’ para torná-lo acessível da próxima vez.


Outras configurações do telefone Android para ajustar para corrigir o problema do Straight-to-Voicemail

A próxima coisa a verificar é se o telefone tem encaminhamento de chamadas ativado para diminuir as chamadas de spam. Se a operadora de celular de um usuário oferecer suporte a esse recurso, desative-o iniciando o teclado de discagem do telefone. Em seguida, toque em ‘Menu’ (ícone de três pontos ou três linhas horizontais) e escolha ‘Configurações’. Clique em ‘Configurações de encaminhamento de chamadas’ no cartão SIM principal e verifique se ‘Sempre encaminhar’ está desativado. Sinta-se à vontade para desativar as outras opções para garantir que nenhuma chamada seja encaminhada para outro lugar.

As chamadas de números de telefone bloqueados podem ir direto para o correio de voz, portanto, verifique se algum contato importante foi adicionado acidentalmente ao lista de bloqueio acionando o aplicativo Telefone e tocando em ‘Mais’ (ícone de três pontos). Clique em ‘Configurações’ e selecione ‘Números bloqueados’. Toque no X ao lado do número para desbloquear e, em seguida, clique em ‘Desbloquear’. Além disso, certifique-se de que o telefone não tenha barramento de chamadas ativado. No menu ‘Configurações’ do aplicativo Telefone, toque em ‘Chamadas para contas’ e escolha a operadora de celular ativa. Expanda o menu sob o SIM ativo (se mais de uma operadora está disponível), clique em ‘Restrição de chamadas’ e certifique-se de que todas as opções estejam desativadas.


Se nada disso funcionar, existem algumas correções de última hora que os usuários podem fazer, como desligar e reiniciar o telefone Android, desligar e ligar a conectividade Bluetooth novamente ou retirar e reinserir o cartão SIM. Os usuários também podem entrar em contato com a Ajuda do Google para solicitar assistência a usuários experientes do Android. Finalmente, quando tudo mais falhar, entre em contato com o Android operadora de celular do telefone e descubra se eles podem corrigir o problema ou substituir o cartão SIM se estiver com defeito.

Fontes: Suporte do Google 1, 2, 3, 4






Fonte Original deste Artigo

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