Parece que o anti-fraude de Call of Duty está banindo permanentemente jogadores inocentes

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Os jogadores de Call of Duty estão dizendo que estão sendo banidos do jogo devido a falsos positivos do ricochet anti-fraude proprietário da Activision. Agora, eu sei o que você está pensando: a história mais antiga do livro, é exatamente o que John Q. Aimbot gostaria diz com a mão presa no proverbial pote de biscoitos.

No entanto, o grande número dessas reivindicações, bem como os detalhes comuns compartilhados entre eles, me levam a acreditar que há algo errado, e esses clientes pagantes ficaram frustrados com a resposta dura da Activision Blizzard até agora. A empresa não respondeu a um pedido de comentário a tempo para publicação, mas atualizaremos esta história se tivermos uma resposta.

Mike Swanson (abre em nova aba), um ex-funcionário da Microsoft e autodenominado jogador casual, publicou uma postagem no blog cobrindo sua experiência com Modern Warfare 2 em 5 de dezembro. Swanson descreve ter encontrado uma sequência de travamentos enquanto jogava MW2 e desistiu de continuar jogando naquela noite. Ao tentar jogar no dia seguinte, Swanson descobriu que sua conta foi banida. Também é importante notar que Swanson, assim como vários outros reclamantes, dizem que jogam Call of Duty apenas no modo singleplayer.

Suas tentativas de apelar para a Activision resultaram na manutenção da proibição de revisão, com a Activision alegando ter descoberto o uso de “software não autorizado” e “manipulação de dados do jogo”.

Swanson também direciona os leitores para uma avaliação do Steam altamente cotada de MW2 do usuário Necron242 (abre em nova aba), e esta conta compartilha muitos detalhes em comum com a de Swanson. Necron também diz que eles foram banidos por “manipulação de dados do jogo” após uma curta sessão de jogo que terminou em uma falha. Crucialmente, a análise da Necron mostra que eles reembolsaram o MW2 com sucesso, apesar de terem quatro horas de jogo registradas. A janela de reembolso do Steam é de duas horas após o jogo e duas semanas após a compra, o que significa que a Necron fez um apelo que foi sustentado pela Valve.

“Expliquei a situação ao Steam e incluí a correspondência com a Activision Blizzard”, Necron elabora em um comentário posterior em sua própria análise. “Eu também enviei a eles as notícias sobre isso acontecendo com outras pessoas”

Encontrei linhas de fundo semelhantes em histórias de outros jogadores. Esses tópicos do Reddit de usuários Bender99342 (abre em nova aba) e jbop15 (abre em nova aba) relatam tempos de jogo igualmente baixos para Swanson e Necron, e os comentários também contêm ainda mais usuários reclamando de banimentos equivocados e apelações negadas. A página da Activision Blizzard no Melhor Escritório de Negócios (abre em nova aba) O site está cheio de reclamações sobre banimentos falsos, e há outras contas nos subreddits Modern Warfare 2 e Activision que remontam ao lançamento do jogo.

As postagens de Bender e jbop incluem capturas de tela da mensagem do jogo informando sobre a proibição, com um determinado motivo de “Caserma-Rhino”, que parece ser o código interno da Activision para um usuário manipulando arquivos do jogo ou usando software de trapaça, e uma rápida a pesquisa do termo resulta em mais exemplos de usuários confusos reclamando de banimentos equivocados.

Pode haver uma série de razões pelas quais os jogadores podem ser sinalizados falsamente por usar truques externos. Tanto Mike Swanson quanto Necron 242 postulam que softwares periféricos como GeForce Experience, MSI Afterburner e Razer Synapse podem estar sendo sinalizados incorretamente pelo ricochet anti-cheat.

Os problemas de estabilidade documentados de Modern Warfare 2 também podem ser um fator. Swanson escreve: “Como desenvolvedor, minha teoria pessoal é que as falhas frequentes (e os erros que as acompanham sobre arquivos corrompidos) estão sendo sinalizadas incorretamente pelo software anti-fraude Ricochet como manipulações intencionais feitas pelos jogadores.” Necron242 e vários outros usuários relataram ter tentado reparar ou verificar suas instalações do MW2 pouco antes de serem banidos.

Ausente a palavra oficial da Activision Blizzard, parece que o único recurso dos jogadores é uma dose extra de cautela ao verificar suas instalações ou usar software de periféricos, mas isso dificilmente é uma garantia. Quanto aos já afetados, as pessoas que compraram MW2 no Steam tiveram sorte em solicitar reembolso da Valve depois de esgotarem suas opções com a Activision Blizzard, enquanto os jogadores do Battle.net não têm essa opção. Enquanto isso, Mike Swanson está tentando organizar os reclamantes para uma ação coletiva contra a Activision Blizzard via Discórdia (abre em nova aba).



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